Dropshipment

Verstuur uw bestellingen rechtstreeks naar uw klant

  • Kies zelf de ontvanger en afleveradres
  • Verstuur uit uw eigen naam (blindshipment)

Hoe werkt het?

Iedere bestelling kan rechtstreeks vanuit ons magazijn worden afgeleverd op een zelf te kiezen afleveradres. Dit kan bijvoorbeeld nuttig zijn wanneer u wenst een bestelling direct bij uw klant te laten afleveren. Op deze manier hoeft u in veel gevallen geen eigen voorraad te houden en bent u toch in staat een ruim assortiment aan te bieden.

Blindshipping

Een dropshipment-bestelling wordt standaard verzonden vanuit uw eigen naam naar het dropshipadres. Voor de geadresseerde lijkt het er dus op dat de bestelling rechtstreeks vanuit uw onderneming afkomstig is, compleet met uw bedrijfsgegevens (en eventueel uw bedrijfslogo) op de pakbon.

Voordelen van Dropshipping met Twindis

Als partner van Twindis profiteer je van verschillende voordelen die het dropshippingmodel aantrekkelijk maken:

  • Lage opstartkosten - Je hoeft geen voorraad aan te schaffen of een magazijn te beheren, wat je initiĆ«le investering laag houdt.
  • Geen voorraadbeheer - Twindis neemt de logistiek voor haar rekening en verzendt de producen rechtstreeks naar jouw klanten.
  • Flexibiliteit in productaanbod - Pas eenvoudig je assortiment aan zonder risico op onverkochte voorraad.
  • Schaalbaarheid - Doordat wij de logistiek afhandelen, kun jij je richten op marketing en klantenservice om je bedrijf te laten groeien.

Rechten en Plichten als Dropshipper bij Twindis

Hoewel dropshipping veel voordelen biedt, brengt het ook verantwoordelijkheden met zich mee. Dit zijn de belangrijkste rechten en plichten waar je rekening mee moet houden:

  • Verantwoordelijkheid naar de klant - Jij bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten. Dit betekent dat je verantwoordelijk bent voor klantenservice, retouren en klachtenafhandeling.
  • Wet- en regelgeving - Je dient te voldoen aan alle toepasselijke wetgeving, zoals consumentenrechten, garantievoorwaarden en belastingverplichtingen.
  • Kwaliteitscontrole - Hoewel Twindis garant staat voor de kwaliteit van de producten, ben jij verantwoordelijk voor het bieden van duidelijke productinformatie en goede service.
  • Prijsstelling en marges - Jij bepaalt zelf de verkoopprijzen. Houd hierbij rekening met de inkoopprijs, verzendkosten en eventuele platformkosten om een gezonde marge te behouden.

Waar moet je als dropshipper op letten?

Om succesvol te zijn als dropshipper is het belangrijk om op de volgende punten te letten:

  • Productinformatie - Zorg voor nauwkeurige en volledige productbeschrijvingen om misverstanden te voorkomen en het vertrouwen van je klanten te winnen.
  • Klantenservice - Een uitstekende service zorgt voor tevreden klanten, positieve reviews en herhaalaankopen.
  • Marketing en SEO - Investeer in online marketing en zoekmachineoptimalisatie om je webshop zichtbaarheid en bereik te vergroten.

Bij Twindis bieden we je een solide basis om succesvol te dropshippen. Door betrouwbare producten, efficiƫnte logistiek en een sterke klantenservice te combineren, kun jij je focussen op groei en klanttevredenheid.

Aanmelding en Goedkeuring

Om als dropshipper samen te werken met Twindis, dien je je eerst aan te melden via het online aanmeldformulier. Na ontvangst van je aanvraag beoordeelt Twindis of jouw webwinkel voldoet aan de vereisten voor deelname aan het dropshippingprogramma. Dit omvat een controle op bedrijfsgegevens en verkoopkanalen. Binnen enkele werkdagen ontvang je een terugkoppeling.

Stappenplan voor Dropshopping met Twindis

  • Aanmelden

    - Vul het online aanmeldformulier in met jouw bedrijfsgegevens.

  • Beoordeling

    - Twindis beoordeelt je aanvraag en controleert of je webshop aan de voorwaarden voldoet.

  • Goedkeuring en toegang

    - Bij goedkeuring krijg je toegang tot de datafeed en bestelomgeving.

    - Alle zendingen worden voorzien van de klantinformatie die jij aanlevert.

  • Orders plaatsen

    - Ontvang bestellingen in je webshop en zet ze direct door naar Twindis.

  • Verzending door Twindis

    - Wij verwerken de order, verzenden deze en voozien je van een track & trace-code.

  • Klantenservice en Nazorg

    - Jij blijft het aanspreekpunt voor klantenservice, retouren en garanties.

Aanmelden voor Dropshipment

Klaar om je aan te melden voor ons dropshipment-programma? Klik op de knop hieronder om je snel en eenvoudig aan te melden. We begeleiden je door alle stappen!

Voorwaarden

Versie 1.0 ā€“ Februari 2025

Artikel 1. DefinitiesĀ 

1.1. In deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:Ā 

  • Twindis: De leverancier en eigenaar van de producten die via dropshipping worden aangeboden.Ā 
  • Webwinkel: De wederverkoper van producten, niet zijnde een consument of eindgebruiker, klant van Twindis.Ā 
  • Consument: Eindgebruiker van de producten, klant van de webwinkel.Ā 
  • Producten: Alle producten die Twindis op basis van dropshipping aanbiedt.Ā 
  • Dropshipping: Het proces waarbij Twindis aan de webwinkel de mogelijkheid biedt om producten die in eigendom toebehoren aan en op voorraad worden gehouden door Twindis aan te bieden aan en te verzenden naar de consument.Ā 
  • Order: De door de webwinkel geplaatste bestelling van Ć©Ć©n of meerdere producten bij Twindis, als gevolg van een bestelling van een consument.Ā 
  • Datafeed: Gegevensbestand dat dagelijks wordt geactualiseerd en beschikbaar gesteld door Twindis met daarin de productinformatie voor alle producten die de webwinkel beschikbaar heeft voor verkoop.Ā 
  • Productinformatie: Alle beschikbare informatie over de producten, waaronder, maar niet beperkt tot, artikelnummers, productnamen, merknamen, productomschrijvingen, productfotoā€™s en voorraadinformatie.Ā 

Artikel 2. ProductaanbodĀ 

2.1. De webwinkel ontvangt van Twindis via de datafeed een volledig product- en prijsoverzicht. De webwinkel bepaalt zelf de eigen verkoopprijzen en marges.Ā 

2.2. Bestaande producten worden middels de datafeed dagelijks automatisch geĆ¼pdatet, zodat de webwinkel altijd de juiste voorraad en prijzen hanteert.Ā 

2.3. Twindis staat in voor de juistheid en volledigheid van de informatie in de datafeed op basis waarvan de webwinkel de producten aanbiedt.Ā 

2.4. Alle prijzen en productinformatie zijn onder voorbehoud. Mocht een product niet meer op voorraad zijn, dan is Twindis gerechtigd de bestelling niet aan te nemen. De webwinkel dient dit zelf met de consument af te handelen.Ā 

Artikel 3. TarievenĀ 

3.1. Alle inkoopprijzen van de producten zijn in euroā€™s. Tenzij anders overeengekomen, zijn alle inkoopprijzen exclusief BTW en andere belastingen en/of heffingen. Deze kosten zijn voor rekening van de webwinkel.Ā 

3.2. De inkoopprijzen van de producten zijn (dagelijks) aan wijziging onderhevig. De door de webwinkel te betalen inkoopprijzen zijn de prijzen op het moment dat de webwinkel een order plaatst.Ā 

Artikel 4. OrdersĀ 

4.1. Nadat een consument een product heeft besteld bij de webwinkel, plaatst de webwinkel een order bij Twindis. Twindis verwerkt de order en verzendt het product rechtstreeks naar de consument.Ā 

4.2. Orders worden uitsluitend verwerkt als de webwinkel aan alle betalings- en administratieve verplichtingen jegens Twindis heeft voldaan.Ā 

4.3. De webwinkel is verantwoordelijk voor het correct en volledig aanleveren van de ordergegevens. Twindis is niet aansprakelijk voor vertragingen of fouten die ontstaan door onvolledige of foutieve ordergegevens.Ā 

4.4. Twindis behoudt zich het recht voor om een order te weigeren of te annuleren in geval van onjuiste prijsinformatie, voorraadproblemen of andere onvoorziene omstandigheden. De webwinkel dient hierover zelf met de consument te communiceren.Ā 

Artikel 5. Levering en VerzendingĀ 

5.1. Twindis verzendt de producten rechtstreeks naar de consument via een door Twindis gekozen transporteur.Ā 

5.2. De levertijden die Twindis communiceert zijn indicatief en kunnen variĆ«ren afhankelijk van voorraad en vervoersomstandigheden. Twindis is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering.Ā 

5.3. De webwinkel is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het afleveradres van de consument. Twindis is niet verantwoordelijk voor verkeerd geleverde orders als gevolg van foutief doorgegeven adresgegevens.Ā 

5.4. De webwinkel ontvangt trackinginformatie zodra de bestelling is verzonden, zodat de consument de zending kan volgen.Ā 

5.5. Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment dat het product door de transporteur is afgeleverd op het door de consument opgegeven adres.Ā 

Artikel 6. Retouren en KlachtenĀ 

6.1. Retourzendingen worden door Twindis alleen geaccepteerd indien de retourprocedure correct is gevolgd en aan de gestelde voorwaarden is voldaan.Ā 

6.2. De webwinkel is verantwoordelijk voor de afhandeling van retouren en klachten van de consument. Twindis faciliteert de retourprocedure volgens de geldende retourvoorwaarden.Ā 

6.3. Producten die door de consument worden geretourneerd, worden alleen geaccepteerd als deze in originele, onbeschadigde staat verkeren en compleet zijn met alle accessoires en verpakkingen.Ā 

6.4. Indien een product defect of incorrect geleverd is, dient de webwinkel dit binnen 5 werkdagen na levering aan Twindis te melden.Ā 

6.5. De webwinkel draagt zelf de kosten van retourzendingen, tenzij er sprake is van een fout van Twindis.Ā 

Artikel 7. BetalingenĀ 

7.1. Alle betalingen aan Twindis dienen te geschieden volgens de overeengekomen betalingsvoorwaarden.Ā 

7.2. Twindis behoudt zich het recht voor om bij betalingsachterstanden bestellingen op te schorten totdat de openstaande facturen zijn voldaan.Ā 

7.3. Indien betalingen niet tijdig worden voldaan, is de webwinkel automatisch in verzuim en is Twindis gerechtigd rente en incassokosten in rekening te brengen.Ā 

Artikel 8. Aansprakelijkheid en GarantieĀ 

8.1. Twindis is niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot winstderving, gevolgschade of schade door vertragingen.Ā 

8.2. De aansprakelijkheid van Twindis blijft beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende order.Ā 

8.3. Twindis garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de wettelijke eisen en gebruikelijke kwaliteitsnormen.Ā 

8.4. Garantieaanspraken dienen via de webwinkel te worden ingediend. Twindis zal garantieclaims conform de verstrekte garantieperiode afhandelen.Ā 

Artikel 9. Intellectueel EigendomĀ 

9.1. Alle productinformatie, afbeeldingen en content die door Twindis wordt verstrekt, blijft eigendom van Twindis of de betreffende merkeigenaar.Ā 

9.2. De webwinkel mag de door Twindis verstrekte productinformatie en afbeeldingen uitsluitend gebruiken voor de promotie en verkoop van Twindis-producten.Ā 

9.3. Het is de webwinkel niet toegestaan om productinformatie of afbeeldingen te bewerken, anders dan voor het aanpassen aan de eigen huisstijl.Ā 

Artikel 10. BeĆ«indiging SamenwerkingĀ 

10.1. Beide partijen kunnen de samenwerking schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.Ā 

10.2. Twindis behoudt zich het recht voor om de samenwerking per direct te beĆ«indigen indien de webwinkel in strijd handelt met deze voorwaarden, de wet overtreedt of zijn betalingsverplichtingen niet nakomt.Ā 

10.3. Bij beĆ«indiging blijven alle openstaande betalingen en verplichtingen van kracht.Ā 

Artikel 11. OvermachtĀ 

11.1. In geval van overmacht, zoals storingen bij leveranciers, transportproblemen, natuurrampen of overheidsmaatregelen, is Twindis gerechtigd haar verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.Ā 

Artikel 12. Toepasselijk Recht en GeschillenĀ 

12.1. Op deze voorwaarden en de samenwerking tussen Twindis en de webwinkel is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.Ā 

12.2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.Ā